數位遊民

大陸旅遊新條例

我是一個老遊客，一直以來跟旅行社關係還可以，那些經理們導遊們見到我都笑眯眯的陳伯陳伯的。說實話，雖然花了很多錢，但走了那麼多地方也是值得的，心情愉快。但是最近媒體處處都在說什麼新條例，據某某專家說，是因為旅行社太黑了，旅遊行業太亂了，國家才出臺這些新條例。我特地讓鄰居讀大學的小妹從網路上下載列印出來一看，嚇得我冷汗直冒，規定非常詳細，比如去購物店多長時間都要寫入合同，否則罰旅行社很多很多錢。按照我一個良民的想法，應該是旅行社以前在這些K了很多錢，國家才下此重藥猛藥。這不，5月1日再次旅遊了，這次，我處處留心，絕不讓旅行社占一點便宜，奶奶的，怪不得以前對我笑眯眯。

出發之前，我努力被《旅行社條例》，臨走還帶了一份在身上，隨時查閱，我是一個上帝，一個消費者，國家保護我的。約好7點集中，我在6點55分抵達，哇，司機導遊都在等候了，其他遊客正在車旁邊讀書，奇怪，考大學麼？一問，原來是昨晚喝多了忘記看條例了，現在臨時抱佛腳，正在背條例。還有，我居然還發現每個人手上都拽著一個東東，一問，暈倒，是碼錶。幾個遊客正在查導遊的導遊證。司機發動汽車，大家上車，導遊點人數，一切好像正常。突然，導遊說，少了兩個。大家都在盯著手上的碼錶，7點一到，司機一踩油門，誰知道踩快了，死火，後面的遊客大叫：怎麼搞的，時間到了。司機臉都紅了。我心裏暗喜，這下好了。汽車走了，後面突然有人在追，原來是遲到的那兩個，導遊對著窗外叫：回家看合同去，我們按合同準時出發。

大家一臉微笑，導遊開始講解。不久，說到了我們旅遊的地方，介紹美食啊特產啊，突然一個遊客大叫：靠，想誤導我們購物啊，告你！導遊於是閉嘴了。大家有的在研究條例，有的在研究行程，由的在研究合同。突然，一個遊客問：“導遊，路上有廁所麼？”導遊說：“有。”“能停下上廁所麼？”“不可以。”“為什麼？”“我們被嚴禁安排行程外的任何活動。”這遊客暈倒。

不久，一個遊客暈車。問導遊有塑膠袋麼？導遊說沒有。這遊客查了一下合同，果真沒有些贈送塑膠袋，於是忍著，突然一個轉彎，吐了出來。司機說，哇，小心一點好不好，這座墊很貴啊。遊客抬起頭，迷迷糊糊說，你丫是不是說要增加行程外的收費？司機又閉嘴了。

終於到了一個景點，我不得不佩服司機，居然在合同寫的時間到達，當然，中間他為了配合這個時間，開了近半小時的時速10公里。導遊說，按合同，遊覽時間30分鐘，遲到不候， 配合。然後下車，開口講第一句話：大家好，現在我們來到了××景點，這裏面人很多，今天有一萬多人參觀，請大家跟緊我。進去後，一個遊客突然大叫：我投訴。導遊問為何。遊客說：“第二十四條　旅行社向旅遊者提供的旅遊服務資訊必須真實可靠，不得作虛假宣傳。你剛才說人很多，有上萬人參觀，我估計最多不到8000人。”導遊立馬暈倒在路邊。

導遊醒過來候，就不說話了，一路上用手指著我們看景點。不久，我看到司機和導遊突然飛奔向汽車跑去，接著，其他遊客也跟著跑去，我以為是發生什麼事情，於是也跟著跑，大家坐定了，汽車又發動了。我問導遊何事，他說，嚇死我，合同規定30分鐘啊，我說，景區才看一半呢，他又說，合同規定30分鐘啊。汽車在導遊、司機、遊客的喘氣聲中開走了。

用餐的時候，大家看到有一個景區在促銷，遊客門票全免，還送禮品，於是跟導遊商量去看看，反正有時間。導遊說不行，行程沒有安排。一個遊客代表說，我們補點車費嘛。導遊說也不行，新條例規定的。另外一個遊客又說，給你點小費。導遊火了，你想賄賂我啊？小心我告你。
下一個景點，大家跟著導遊走。一個遊客說要上洗手間，導遊一看，景區最近改造，洗手間搬到另外一邊去了。於是就說，不行，我們只能按行程安排的路線走。遊客說，我要尿了，怎麼辦。導遊說你查查你手上的新條例有沒有教你怎麼辦。遊客說，我倒背如流了，沒有。導遊說，那沒有辦法。不經遊客同意，我們不能更改行程。另外一個遊客說，那我們如果都同意呢？導遊說，那行，簽名就好。於是這個要尿尿遊客，一個一個客人的說服，讓他們簽字：經全體遊客同意，更改線路行程走另外一邊，以便讓××遊客尿尿。好不容易，40多人終於簽好了，導遊說，那現在我們走那邊。這時候那個遊客哭喪著臉說不用了，已經尿在褲子裏了。

大家有了上次的經驗，怕再次耽誤時間，這次很早就從景區出來，準備上車等候。天氣很熱，但汽車又沒有開門。後於是打電話給導遊，讓司機過來開門開空調。導遊說：不行。合同規定遊客40分鐘，現在才30分鐘，不能規範合同。我們問，那怎麼辦？導遊說，回來景區繼續遊覽。我說，可是我們已經出來了啊。導遊說，你們可以在門前再買票進來啊，反正就是得遊夠40分鐘。我差點氣倒。

終於住上酒店了。遊客一進門就嚷，三顆星在哪里在哪里？酒店的總經理嚇得趕緊跑出來，指著角落的一個牌子說這裏這裏。我進了房間發現酒店電視開不了，於是投訴前臺，前臺解釋：對不起先生，由於我們酒店的電視一開機就有推薦付費點播，所以旅行社說這是有增加行程外消費之嫌，不給開。於是我投訴導遊，說看不了電視。導遊說，先生對不起，合同沒有寫提供電視節目服務。

兩天行程終於完成了。我發現大家都瘦了一圈了。看看導遊，在靠在座上睡覺，瘦得比我們厲害。我暗暗下定決心，一定不能讓子孫後代幹旅遊這一行。